15
Mengacu pada jurnal Osman, Fah dan Foon yang berjudul Simulation of Sales
Promotions towards Buying Behavior among University Students menyatakan
bahwa
terdapat hasil yang positif
dari promosi yaitu meningkatkan penjualan, menghabiskan
pesediaan dan menarik konsumen baru. Selebihnya sales promotion bermanfaat penting
dalam merangsang respons konsumen berupa perilaku (behavioral response). Dalam
beberapa tahun terakhir, sales promotion
berkembang pesat dan bahkan porsinya
terhadap total pengeluaran pemasaran mulai sejajar dengan pengeluaran iklan (Tjiptono,
Chandra dan Adrian, 2008: 546).
Mengacu pada pendapat Khan dan Dost dalam jurnalnya yang berjudul Rationale
and Proclivity of Sales Promotion influencing the Impulsive Buying Behavior of the
customers: An experimental study on cellular service providers in Pakistan menyatakan
bahwa semakin lama terlihat bahwa konsumen semakin terpesona dengan sales
promotion
dan konsumen semakin tertarik membeli produk meskipun mereka tidak
ingin membeli.
Peran sales promotion
menggambarkan bagaimana konsumen semakin tertarik
dengan tawaran-tawaran promosi yang disajikan oleh perusahaan
yang akhirnya
berdampak pada keputusan-keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen.
2.2.4 Langkah-langkah Dalam Menentukan Sales Promotion
Dalam sales promotion
diperlukan adanya suatu langkah-langkah
dalam
melakukan
sales promotion. Langkah-langkah sales promotion
menurut
Saladin
(2006:196) yaitu:
|