25
1.
Daya saing jangka menengah dan panjang yang mantap.
Citra perusahaan yang baik dan kuat akan tumbuh menjadi kepribadian
perusahaan yang tidak mudah ditiru oleh perusahaan lain. Citra baik
perusahaan dapat menjadi tembok pembatas bagi perusahaan saingan
yang ingin memasuki segmen pasar dilayani perusahaan tersebut. Apabila
dikelola secara efektif citra juga dapat melindungi perusahaan dari
serangan perusahaan baru. Citra juga dapat melindungi perusahaan dari
pesaing lama yang memasarkan barang tau jasa baru.
2.
Menjadi perisai selama masa krisis.
Walau dikelola dengan manajemen yang handal sekalipun, tidak
selamanya operasi bisnis perusahaan berjalan mulus. Adakalanya bagi
perusahaan untuk menghadapai masa krisis akibat beberapa
kesalahan.
Perusahaan dengan citra yang baik, sebagian masyarakat akan
memaafkan kelalaian atau kesalahan tersebut karena seperti halnya
seorang manusia, tidak selamanya dalam kegiatan operasionalnya
perusahaan berada dalam kondisi yang sempurna.
3.
Menjadi daya tarik eksekutif handal.
Eksekutif handal merupakan salah satu aset berharga bagi perusahaan.
Mereka adalah para pelaku yang membuat perusahaan dapat mencapai
tujuan jangka pendek dan menengah dapat tercapai. Sebuah perusahaan
dengan citra yang buruk tidak akan mudah merekrut dan
mempertahankan eksekutif yang handal.
4.
Meningkatkan efektifitas strategi pemasaran.
Harapan perusahaan dengan citra yang baik untuk berhasil menerjunkan
produk atau merek baru dipasar, jauh lebih besar dibandingkan
perusahaan yang belum banyak dikenal dimasyarakat.
5.
Penghematan biaya operasional.
Salah satu contoh mudah dalam penghematan biaya operasional yaitu
ketika pihak perusahaan mencoba mempromosikan produk mereka ke
pasar, perusahaan dengan citra baik membutuhkan usaha dan biaya yang
sedikit dibandingkan dengan perusahaan baru yang belum dikenal
konsumen.
Jadi, citra yang baik membawa banyak manfaat bagi perusahaan yakni menjadi
daya saing jangka menengah dan panjang yang mantap, menjadi perisai selama
masa krisis, menjadi daya tarik eksekutif handal, meningkatkan
efektifitas
strategi pemasaran, dan penghematan biaya operasional.
 |