Ciri-ciri orang yang memiliki kecerdasan emosi yang tinggi
Menurut Blok (dalam Goleman, 2002:60) seseorang yang memiliki
kecerdasan emosional yang tinggi adalah secara sosial mantap, mudah bergaul
dan jenaka, tidak mudah takut atau gelisah, mereka berkemampuan besar untuk
melibatkan diri dengan orang lain atau permasalahan, berani untuk memikul
tanggung jawab, mempunyai pandangan moral, mereka simpatik dan hangat
dalam hubungan-hubungan mereka, kehidupan emosional mereka kaya tetapi
wajar, mereka merasa nyaman dengan dirinya sendiri, dengan orang lain dan
dunia pergaulan lingkungannya.
Aspek Terpenting dalam Kecerdasan Emosi
Salah satu aspek terpenting dalam kecerdasan emosi yang menentukan
keberhasilan seseorang adalah kemampuannya berelasi dengan
orang lain atau
kecerdasan sosialnya (Daniel Goleman,1996). Goleman banyak mengambil
istilah dari Howard Gardner.
Menurut Gardner (1983) kecerdasan sosial atau kecerdasan antarpribadi
adalah kemampuan untuk memahami orang lain dan membina hubungan,
bertindak bijaksana, dalam menyelesaikan konflik, dan kemampuan memimpin.
Kesuksesan seseorang tidak terlepas berkat dukungan orang lain di
sekelilingnya yang terlibat dalam proses usaha tersebut, dari sini kita dapat
menemukan begitu pentingnya peran orang lain dalam hidup kita, sehingga
kecerdasan emosi juga menjadi hal yang penting untuk dipertahankan dan
dikembangkan.
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kecerdasan Emosional
Menurut Goleman (1995) terdapat dua faktor yang mempengaruhi
kecerdasan emosional, yaitu:
 |