23
mengatakan personal selling (penjualan pribadi) adalah seorang penjual bertatap muka
dengan langsung dengan para calon pelanggan untuk mengetahui kebutuhannya dan
menawarkan produk milik penjual kepada mereka.
Bentuk penjualan yang paling tua ini menyediakan hubungan pribadi antara
penjual dan pembeli serta menambah kredibilitas sebuah perusahaan karena
memungkinkan pembeli dapat berinteraksi dan bertanya kepada penjual
(Griffin &
Ebert, 2006: 375).
2.1.4.2 MarComm Matrix
Gambar 2.3 : MarComm Matrix
IDEA
Promotion
Event
Marketing
Direct
Marketing
New
Media
Advertising
Public
Relations
&
Publicity
 |