24
organisasi yang punya kepentingan publik, serta merencanakan dan melaksanakan
program aksi rangka mendapatkan pemahaman dan penerimanaan publik.”
Jadi berdasarkan definisi-definisi tersebut terdapat beberapa inti dari public
relations
yakni : goodwill, kepercayaan, pengertian pada dan dari publik sesuatu badan
khususnya dan masyarakat umumnya. Dalam public relations terdapat suatu usaha untuk
mewujudkan hubungan yang harmonis antara sesuatu badan dan publiknya, usaha untuk
memberikan atau menanamkan kesan yang menyenangkan, sehingga akan timbul opini
publik yang menguntungkan bagi kelangsungan hidup badan tersebut.
(Saputra dan
Nasrullah, 2011:4)
Fungsi Public Relations
Menurut Prof. Drs. Onong Uchjana Effendy, M.A. dalam bukunya, Hubungan
Masyarakat Suatu Komunikologis (1992), yang dikutip oleh Saputra dan Nasrullah
(2011:50) fungsi public relations adalah sebagai berikut :
-
Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi.
-
Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publik internal dan
publik eksternal
-
Menciptakan komunikasi dua arah dengan menyebarkan informasi dari
organisasi kepada publiknya dan menyalurkan opini publik kepada
organisasi
-
Melayani publik
 |