26
3)
Interviews
Dengan melakukan wawancara tatap muka dengan pekerja dapat diketahui
sikap mereka secara langsung dan dapat mengembangkan lebih dalam dengan
menggunakan kuesioner yang terstruktur.
Kepuasan kerja di luar pekerjaan adalah kepuasan kerja karyawan yang
dinikmati di luar pekerjaan dengan besarnya balas jasa yang akan diterima dari
hasil
kerjanya agar dia dapat membeli kebutuhan-kebutuhannya. Karyawan yang
lebih suka
menikmati kepuasannya di luar pekerjaan lebih mempersoalkan balas
jasa daripada
pelaksanaan tugas-tugasnya. Kepuasan kerja kombinasi dalam dan
luar pekerjaan
adalah kepuasan kerja yang dicerminkan oleh sikap emosional
yang seimbang antara
balas jasa dengan pelaksanaan pekerjaannya. Karyawan
yang menikmati kepuasan kerja kombinasi dalam dan luar pekerjaan akan merasa
puas jika hasil kerja dan balas jasanya dirasa adil dan layak.
2.1.4.3 Ketidakpuasan Kerja
Dalam suatu organisasi dimana sebagian terbesar pekerjannya memperoleh
kepuasan kerja, tidak tertutup kemungkinan sebagian kecil diantaranya merasakan
ketidakpuasan. Ketidakpuasan pekerja-pekerja dapat ditunjukan dalam sebuah
sejumlah cara Robbins (2003, p32) dalam Wibowo (2007, p314) mennunjukan 4
tanggapan yang berebeda satu sama lain dalam dimensi konstruktif / destruktif
dan aktif / pasif, dengan penjelasan sebagai berikut :
 |