41
•
Nama merek harus mudah terbedakan, artinya harus spesifik dan khas.
•
Nama merek harus bisa memperoleh hak untuk didaftarkan dan mendapat
perlindungan hukum.
2.5.2
Pengertian Citra ( Image )
Menurut Kotler ( 2005 : 338 ) yang di alih bahasakan oleh Hendra Teguh,
dan Ronny adalah :
“ Citra adalah persepsi masyarakat terhadap perusahaan atau produknya yang di
pengaruhi oleh banyak faktor diluar kontror perusahaan “
Dalam membentuk citra merek, kita memasuki dunia persepsi. Image
adalah persepsi yang relatif konsisten dalam jangka panjang. Tidak mudah untuk
membentuk Citra, tetapi sekali terbentuk Citra tidak mudah untuk dirubah. Citra
yang dibentuk oleh perusahaan tidak sekedar citra positif, melainkan Citra yang
jelas, berbeda dan secara relatif lebih unggul dibanding pesaing.
Citra merupakan total persepsi terhadap suatu obyek, yang di bentuk
dengan memproses informasi dari berbagai sumber setiap waktu, citra tidak
terbentuk dalam wujud yang nyata melainkan berada dalam pemikira benak
konsumen.
2.5.3
Pengertian Brand Image
Menurut Kotler diterjemahkan oleh Molan (2005;226) Brand Image
adalah: “Kumpulan keyakinan atau kepercayaan atas merek tertentu”.
 |