26
2.1.4.3 Unsur – unsur Evaluasi Kinerja
Menurut Mathis dan Jackson (2006, p378), kinerja (performance) pada
dasarnya adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh karyawan.
Kinerja karyawan yang umum untuk kebanyakan pekerjaan meliputi elemen
sebagai berikut :
1)
Kuantitas dari hasil
Pencapaian sasaran atau target dalam kuantitas dapat diukur secara
absolut, dalam presentase atau indeks.
2)
Kualitas dari hasil
Kualitas bersifat relatif, sehingga tidak mudah diukur, dan sangat
tergantung pada selera individu. Kualitas dapat dirasakan, dilihat, atau
diraba.
3)
Ketepatan waktu dari hasil
Setiap pelaksanaan tugas selalu membutuhkan waktu sebagai masukan.
Waktu merupakan sumber daya yang mahal, karena dia terbatas, tidak
dapat disimpan atau ditunda. Oleh karena itu setiap waktu harus
digunakan secepat mungkin dan secara optimal. Penundaan penggunaan
waktu dapat menimbulkan berbagai konsekuensi biaya besar dan kerugian.
4)
Kehadiran atau absensi
5)
Kemampuan bekerja sama
 |