23
menganalisa dan memikirkan kemungkinan-kemungkinan yang
ada dalam keputusan tersebut.
h.
Berorientasi pada hasil, berorientasi terhadap bagaimana cara
perusahaan dapat mencapai tujuannya tanpa melebihi batas
anggaran serta memaksimalkan pengerjaan tugas-tugas dengan
baik, sehingga mendapatkan hasil yang baik pula.
i.
Berpikir strategis, berpikir strategis berupa proses bagaimana fokus
terhadap tujuang-tujuan yang harus dicapai sesuai dengan
kesadaran waktu akan pencapaian tujuan tersebut.
Umpan balik adalah suatu proses dengan hasil atau akibat dari suatu respon
untuk mengontrolnya. Feedback (umpan balik) adalah infromasi yang berkenaan
dengan kemampuan karyawan guna lebih meningkatkan kemampuan yang
dimiliki oleh karyawan, baik dalam
konteks pekerjaan maupun kepribadian.
Infromasi yang dimaksud adalah berkaitan dengan apa yang sudah dilakukan,
bagaimana hasilnya, dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya.
Fungsi feedback adalah memberikan
motivasi, reinforcement (penguatan) atau
punishment
(hukuman). Dengan diperolehnya gambaran yang kongkrit perihal
kemampuan yang dimiliki oleh seroang karyawan satu dibandingkandengan
karyawan lainnya, maka hal itu akan dapat memacu karyawan lainnya untuk
berbuat yang lebih baik dari yang sudah dilakukannya. Dengan kata lain,
 |