13
Menurut Kotler (2000), produk baru adalah segala sesuatu yang
ditawarkan untuk bisa memuaskan kebutuhan dan keinginan. Lebih jauh
produk tersebut meliputi barang, jasa, pengalaman, event, orang, tempat,
properti, organisasi, informasi, dan ide-ide.
Sedangkan menurut Alma (2007, p139) “Pengembangan produk
adalah semua kegiatan yang dilakukan oleh pabrikan atau
produsen dalam
menentukan dan mengembangkan produknya, memperbaiki produk lama,
menambah produk baru atau jasa yang sudah ada, dan mengurangi biaya –
biaya produksi dan biaya pembungkus.”
Pengertian pengembangan produk antata lain dikembangkan oleh
Gruenwald (2005), yaitu :
a.
Appearance or form improvement
Pengembangan produk ini berkaitan dengan perbaikan bentuk dan
penampilan sebuah produk.
b.
Performance improvement
Pengembangan produk ini berkaitan dengan perbaikan baik dalam
bentuk maupun penampilan.
c.
Ingridient Change
Pengembangan produk ini berkaitan dengan modifikasi struktur,
proses pembuatan dan formulasi.
d.
Price/ Value Change
Pengembangan ini berkaitan dengan nilai yang mampu
ditambahkan pada sebuah produk.
 |