15
press release; artikel surat kabar atau
majalah; pidato radio; film dokumenter;
brosur; leaflet; poster; konferensi pers.
b.
Komunikasi
dari
khalayak
kepada
organisasi.
Komunikasi
dari
khalayak
kepada organisasi merupakan umpan balik sebagai efek dari kegiatan dan
komunikasi yang dilakukan oleh organisasi.
2.2
Public Relations
2.2.1
Definisi Public Relations
Definisi public relations (PR)
menurut International Public Relations
Association (IPRA) adalah
fungsi
manajemen dari sikap budi yang berencana dan
berkesinambungan yang dengan itu organisasi-organisasi dan lembaga-lembaga
bersifat
umum dan
pribadi
berupaya
membina
pengertian, simpati
dan
dukungan
dari mereka yang ada kaitannya atau
yang mungkin ada hubungannya dengan jalan
menilai
pendapat
umum diantara
mereka,
untuk
mengkorelasikan,
sedapat
mungkin, kebijaksanaan dan tata cara mereka, yang dengan informasi yang
berencana
dan
tersebar
luas,
mencapai kerjasama
yang
lebih
produktif
dan
pemilihan kepentingan bersama yang lebih efisien (Effendy, 2003:21).
Sementara
itu,
menurut
(British)
Institute
of
Public
Relations (IPR),
Public
Relations
adalah
keseluruhan
upaya
yang
dilangsungkan secara
terencana
dan
berkesinambungan dalam rangka menciptakan niat baik dan saling pengertian
antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya. Saling pengertian yang
dimaksud
dilakukan
melalui
komunikasi
dua arah
dari
organisasi
kepada
khalayaknya dan begitupun sebaliknya (Jefkins, 2003:9). Sedangkan menurut
Ruslan
(2003:10),
strategi
Public
Relations
adalah
alternatif
optimal
yang
dipilih
 |