20
2.1.3.4 Jenis Manajemen
Konflik
Menurut
Wirawan
(2010, h.140-142)
terdapat lima jenis
manajemen
konflik.
1)
Kompetisi (competing)
Gaya ini
merupakan
gaya
yang
berorientasi
pada kekuasaan,
di
mana
seseorang
akan
menggunakan
kekuasaan
yang dimilikinya
untuk
memenangkan
konflik
terhadap
lawannya.
Alasan
pihak
yang terlibat
konflik
menggunakan
gaya
manajemen
konflik
kompetisi adalah
:
(1)
Merasa
mempunyai
kekuasaan
dan
sumber-sumber lainnya
untuk memaksakan
sesuatu kepada lawan konfliknya.
(2)
Tindakan
dan
keputusan
perlu
diambil
dengan
cepat,
misalnya
dalam keadaan
darurat.
Keterlambatan
mengambil
keputusan
akan memberikan
akibat yang tidak baik.
(3)
Dalam tindakan yang tidak popular, terdapat hal
yang harus
dilakukan,
seperti
mengurangi
biaya,
peraturan
baru, dan
pendisiplinan
pegawai.
(4)
Melindungi perusahaan dari
kebangkrutan dan keadaan yang
dapat merusak citra perusahaan.
 |