23
(1)
pentingnya tujuan
konflik
hanya
sedang
dan
tidak
cukup
bernilai
untuk
dipertahankan
dengan
kompetisi
atau
kolaborasi,
tetapi konflik
juga terlalu penting untuk dihindari.
(2) Kedua belah pihak mempunyai kekuasaan dan sumber yang
sama, serta mempunyai tujuan yang hampir sama.
(3)
Untuk mencapai solusi sementara atas masalah yang kompleks.
Menurut
Wirawan
(2010,
h.142-143)
Indikator
yang
Memengaruhi
gaya manajemen konflik - kompromi adalah
:
a)
Kemampuan
bernegosiasi,
yaitu kemampuan
bernegosiasi
pihak
yang terlibat
konflik
atau pihak
ketiga
yang
menengahi
konflik agar dapat mencapai kepuasan kedua
belah pihak yang seimbang
b)
Mendengarkan
dengan baik yang dikemukakan
lawan
konflik
c)
Mengevaluasi
nilai, artinya
menyadari,
menghargai
dan
mengevaluasi
nilai
–
nilai
yang
ada
dan
dianut
oleh
pihak
–
pihak yang terlibat konflik
d) Menemukan
jalan
tengah,
artinya
mencarikan
solusi
pemecahan masalah bagi
pihak –
pihak yang
terlibat
konflik agar mendapatkan
hasil yang adil.
 |