13
Tim Prenzler.
Abstrak: Jurnal ini memfokuskan penelitiannya pada kesatuan management kepolisian
pada tingkat operasional dan bagaimana cara bagian tersebut melakukan langkah-
langkah menurunkan komplain dan kesalahpahaman masyarakat terhadap kepolisiam
setempat, penelitian ini menggunakan uji ANOVA, hasil uji ANOVA menunjukkan
bahwa kosentrasi komplain tertuju pada komplain pribadi terhadap unit organisasi yang
berarti terdapat masalah khusus pada personil polisi yang mengakibatkan komplain-
komplain lainnya.
Kesimpulan: Berarti sifat pekerjaan polisi akan selalu sangat rentan terhadap kesalahan.
Untuk menghindari siklus skandal dan reformasi, metode inovatif yang diperlukan untuk
mengembangkan, mengukur dan mempertahankan kepatuhan dengan standar etika. Hal
ini penting untuk memaksimalkan manfaat dari penyaringan mekanisme dalam
perekrutan dan promosi, serta memberikan etika tempat yang menonjol dalam pre-
service dan in-service training, sekarang juga penting untuk memiliki sistem yang kuat
dan independen untuk menyelidiki keluhan dan sanksi pelanggar. Namun, ada
keterbatasan pada sejauh langkah-langkah tersebut dapat menangkal pengaruh tugas dan
kerja lingkungan sosialisasi. Sebuah sistem manajemen pengaduan akan menarik jumlah
besar keluhan yang memegang sedikit subtansi dalam suatu proses inkuisisi ,dalam
konteks ini, keluhan data memberikan sedikit lebih dari sebuah masukan dan hasil.
Namun,data ini dapat digunakan lebih kreatif dan efektif untuk diagnostik dan tujuan
pencegahan. Penelitian ini telah menunjukkan potensi utilitas menganalisis keluhan pada
kantor polisi atau unit organisasi yang mirip. Unit yang menunjukkan kosentrasi tinggi
atau menunjukkan keluhan yang umum mungkin memiliki masalah dengan orang
 |