43
c.
Reliability
Menggambarkan tingkat dimana suatu website
mengalami periode downtime, atau waktu ketika
pengguna tidak mendapat mengakses web
tersebut
oleh karena pemeliharaan rutin atau hancurnya
sistem. Reliabiity
juga dipengaruhi oleh seberapa
sering suatu website
mengambil data secara-tepat,
meskipun situs tersebut sedang berjalan.
d.
Security
Para pelanggan ingin mengetahui apakah mereka
dapat mempercayai suatu website
tertentu, ketika
keamanan dan kenyamanan dikombinasikan,
pengalaman pelanggan ditingkatkan.
e.
Media accessibility
Merupakan kemampuan suatu website
untuk
mengambil data bagi berbagai platform media.
Dengan perkembangan peralatan berbasiskan
internet, media accessbility menjadi sangat penting.
Karenanya, website perlu untuk disederhanakan dan
dirancang secara rinci untuk berbagai plaform
sampat terdapat standarisasi untuk semua platform.
 |