29
kemudian mencari solusi dan menciptakan knowledge application baru atau
melakukan penyesuaian yang diperlukan dimana dapat menyelesaikan masalah
client tersebut.
Allocation Resources
Dalam tahap ini perusahaan melakukan analisis dan pengumpulan data
mengenaiapa saja sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan dan dapatkah ini
semua membantu client. Sumber daya yang ada ini kemudian akan
dialokasikan untuk membantu client
mengatasi masalahnya atau memberikan
jasa bagi client. Jika sumber daya internal yang dimiliki perusahaan belum
mencukupi, maka perusahaan dapat menggunakan sumber daya eksternal
dalam memberikan jasa yang maksimal bagi client.
Marketing Capability
Tugas dari marketing sendiri ialah untuk memasarkan produk atau jasa yang
dimiliki perusahaan. Para sales marketingakanmelakukan presentasi dan
pemasaran bagi calon client untuk mencari client bagi perusahaan. Sales
mempresentasikan mengenaiapa saja kekuatan yangdimiliki oleh perusahaan
(sumber daya dan knowledge application) dimana merupakan kekuatan
kompetitif bagi perusahaan sendiri dibandingkan dengan pesaingnya serta
bagaimana kekuatan ini dapat mengatasi masalah yang ada dalam perusahaan
client. Sales marketing juga melakukanpenginformasian pada masyarakat
dimana pada akhirnya perusahaan memiliki brand yang baik dimata
masyarakat.
Configure Solution
Tahap ini merupakan tahap dimana perusahaan memecah-mecahkan pekerjaan
dan membaginya kepada sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan untuk
 |