30
menyebabkan tanggapan yang relatif konsisten dan bertahan lama
terhadap lingkungannya.
Konsep diri (citra pribadi) seseorang juga berkaitan dengan dengan
kepribadain , pemasar berusaha mengembangkan citra merek yang
sesuai dengan citra pribadi pasar sasaran.
4)
Faktor psikologi
Kebutuhan yang dirasakan oleh seseorang timbul dari suatu keadaan
fisiologis tertemtu. Kebutuhan yang bersifat psikologis adalah kebutuhan
yang bersifat fisiologis seperti kebutuhan untuk diakui , harga diri , atau
kebutuhan untuk diterima oleh lingkungannya. Pilihan pembelian seseorang
juga dipengaruhi oleh faktor psikologis yang utama yaitu motivasi persepsi ,
kepercayaan dan sikap.
a.
Motivasi
Seseorang memiliki banyak kebutuhan pada waktu tertentu.
Kebutuhan muncul dari tekanan biologis seperti lapar, haus, dan tidak
nyaman. Kebutuhan muncul dari tekanan psikologis seperti kebutuhan
akan pengakuan dan penghargaan. Motivasi adalah kebutuhan yang
cukup mendorong seseorang untuk bertindak.
b.
Persepsi
Seseorang yang termotivasi siap untuk bertindak. Bagaimana
seseorang yang termotivasi bertindak akan dipengaruhi oleh
persepsinya terhadap situasi tertentu. Persepsi adalah proses yang
digunakan oleh seorang individu untuk memilih,mengorganisis, dan
menginterpretasi masukan-masukan informasi guna menciptakan
gambaran dunia yang memiliki arti.
 |