18
2.1.4.2 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan
Menurut Mathis dan Jackson (2006.pp113-114), kinerja para karyawan
adalah awal dari suatu keberhasilan organisasi untuk mencapai tujuannya.
Ada 3 faktor utama yang mempengaruhi kinerja karyawan yaitu :
1.
Kemampuan individual
Kemampuan individual karyawan ini mencakup bakat , minat dan faktor
kepribadian. Tingkat keterampilan, merupakan bahan mentah yang dimiliki
seorang karyawan berupa pengetahuan, pemahaman, kemampuan,
kecakapan interpersonal dan kecakapan teknis. Dengan demikian,
kemungkinan seorang karyawan akan mempunyai kinerja yang baik, jika
karyawan tersebut memiliki tingkat keterampilan baik maka karyawan
tersebut akan menghasilkan kinerja yang baik pula.
2.
Usaha yang dicurahkan
Usaha yang dicurahkan dari karyawan bagi perusahaan adalah etika kerja,
kehadiran, dan motivasinya. Tingkat usahanya, merupakan gambaran
motivasi yang diperlihatkan karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan
dengan baik. Dari itu, kalaupun karyawan mempunyai tingkat keterampilan
untuk mengerjakan pekerjaan , akan tetapi tidak akan bekerja dengan baik
jika hanya sedikit upaya. Hal ini berkaitan dengan perbedaan antara tingkat
keterampilan dengan tingkat upaya. Tingkat keterampilan merupakan
cermin dari apa yang dilakukan, sedangkan tingkat upaya merupakan
cermin apa yang dilakukan.
 |