24
kebutuha akan sosial. Oleh karena itu bila mempunyai rekan kerja yang
ramah dan menyenangkan dapat menciptkan kepuasan kerja yang
meningkat.
Kepuasan kerja seseorang dapat dipengaruhi oleh kelima faktor diatas,
apabila seorang karyawan memiliki kepuasan kerja terhadap organisasi dimana dia
bekerja, maka dapat mempengaruhi dan mendukung karyawan dalam menyelesaikan
pekerjaan-pekerjaan yang dibebankan kepada mereka.
2.1.5.4 Ketidakpuasan Kerja Karyawan
Ketidakpuasan kerja dapat ditunjukan dalam sejumlah cara. Robbins (2003,
p32) menunjukkan empat tanggapan yang berbeda satu sama lain dalam dimensi
kontruksi/destruktif dan aktif/pasif, dengan penjelasan sebagai berikut (wibowo,
2007, p314-315):
1.
Exit
Ketidakpuasan ditunjukan melalui perilaku yang diarahkan pada
meninggalkan organisasi, termasuk mencari posisi baru atau mengundurkan
diri.
2.
Voice
Ketidakpuasan ditunjukkan melalui usaha secara aktif dan kontruksi
memperbaiki keadaan, termasuk menyarankan perbaikan, mendiskusikan
masalah dengan atasan dan berbagai bentuk aktivitas perserikatan.
 |