15
marketing
dan produksi, marketing
akan selalu berupaya
meningkatkan penjualan setinggi-tingginya yang dapat melebihi
kapasitas produksi yang dimiliki bagian produksi. Pertentangan
eksternal dapat dilihat dari hubungan perusahaan dengan supplier,
supplier
menginginkan pesanan dari jauh-jauh hari dan sebisa
mungkin tidak berubah, sedangkan perusahaan ingin melakukan
pesanan secara fleksibel. Perbedaan kepentingan ini yang
menimbulkan kompleksitas dari supply
chain
disamping masalah
lain seperti perbedaan bahasa, zona waktu, dan budaya antar satu
perusahaan dengan perusahaan lainnya.
2. Ketidakpastian
Ketidak pastian merupakan sumber utama sulitnya mengelola supply
chain. Ketidakpastian beragam mulai dari ketidakpastian pembeli,
ketidakpastian supplier, dan ketidakpastian internal. Ketidakpastian
menimbulkan ketidakpercayaan diri terhadap rencana yang telah
dibuat. Sebagai akibatnya, perusahaan seringkali menciptakan
pengaman di sepanjang supply
chain
dalam bentuk safety
stock,
safety time, kapasitas produksi, dan kapasitas transportasi.
2.2.2
Manajemen informasi memiliki peranan penting di dalam rantai pasokan,
yang merupakan aktifitas yang memiliki intensitas informasi yang tinggi.
Informasi merupakan keunggulan kompetitif, di mana proses data bisnis
 |