39
Sumber-sumber informasi ini memberikan pengaruh yang relatif berbeda
sesuai dengan jenis produk dan ciri-ciri pembeli. Pada tahap ini konsumen
mulai mencari
informasi tentang bakeri yang menawarkan berbagai macam
variasi melalui sumber-sumber yang ada seperti sumber pribadi, niaga, umum
maupun dari pengalaman yang didapatkannya.
3)
Penilaian dan Seleksi Terhadap Alternatif Pembelian
Tahap ini meliputi dua tahap yaitu menetapkan tujuan pembelian dan menilai
serta mengadakan seleksi terhadap alternatif pembelian berdasarkan tujuan
pembelian.
Setelah tujuan pembelian ditetapkan, konsumen perlu
mengidentifikasi
alternatif-alternatif pembeliannya. Atas dasar tujuan
pembelian alternatif-alternatif yang telah diidentifikasikan, dinilai dan
diseleksi menjadi alternatif pembelian yang dapat memenuhi dan memuaskan
kebutuhan. Pada tahap ini konsumen mengadakan penilaian dan seleksi
terhadap berbagai macam variasi bakeri yang disediakan oleh beberapa bakeri
dengan mencobanya, memberikan penilaian dan kemudian menyeleksinya
sesuai kebutuhan mereka sehingga mereka memiliki alternatif
yang dapat
memuaskan kebutuhan mereka.
4)
Keputusan Untuk Membeli
Keputusan untuk membeli merupakan proses dalam pembelian yang nyata.
Apabila konsumen memutuskan untuk membeli, maka akan menjumpai
serangkaian keputusan yang harus diambil menyangkut jenis produk, harga,
merek, dan kualitas.
Pada tahap ini konsumen akan memutuskan apakah membeli atau tidak
membeli di FamilyArt
Bakery. Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor
 |