22
Psikologi sosial, yaitu suatu bidang di dalam psikologi yang memadukan
beragam konsep baik dari psikologi maupun sosiologi dan yang memusatkan
perhatian pada saling mempengaruhi antara manusia.
Sosiologi, yaitu studi tentang
manusia
dalam hubungan dengan sesama
manusia.
Antropologi, yaitu studi tentang masyarakat untuk mempelajari mengenai
manusia dan kegiatan mereka.
Organizational Citizenship Behavior
(OCB) atau kewarganegaraan
organisasional sangat terkenal dalam perilaku organisasi saat pertama kali
diperkenalkan sekitar 20 tahun yang lalu dengan dasar teori disposisi/kepribadian
dan sikap kerja. Dasar kepribadian untuk OCB merefleksikan ciri/trait
predisposes
karyawan yang kooperatif, suka menolong, perhatian, dan sungguh-sungguh.
Sedangkan dasar sikap mengindikasikan bahwa karyawan terlibat dalam OCB untuk
membalas tindakan organisasi (Luthans, 2006:251).
Robbins dan Judge (2008:40) mendefinisikan OCB sebagai perilaku pilihan yang
tidak menjadi bagian dari kewajiban kerja formal seorang karyawan, namun
mendukung berfungsinya organisasi tersebut. Sedangkan, menurut Organ dalam
Budihardjo
(2012:139) OCB merupakan bentuk perilaku yang merupakan pilihan
dan inisiatif individual, tidak berkaitan dengan sistem reward
formal organisasi. Ini
berarti, perilaku tersebut tidak termasuk dalam persyaratan kerja atau deskripsi kerja
karyawan sehingga jika tidak dilakukan pun tidak diberi hukuman.
 |