29
Karyawan yang secara aktif hadir dan berpartisipasi pada pertemuan-
pertemuan di organisasi akan membantu menyebabkan informasi yang
penting dan harus diketahui oleh organisasi.
Karyawan yang menampilkan perilaku conscientiousness
(misalnya
kesediaan untuk memikul tanggung jawab baru dan mempelajari keahlian
baru) akan meningkatkan organisasi beradaptasi dengan perubahan yang
terjadi di lingkungannya.
Berikut ini adalah hasil penelitian-penelitian terdahulu yang dianggap relevan
dengan penelitian yang akan dilakukan penulis:
1.
Penelitian oleh Zaigham, Nida (2010) yang berjudul “Impact of Supportive
Supervisors & Empowerment on Organizational Citizenship Behavior (OCB) in
The Private Sector of Pakistan”.
Hasil akhir dari penelitian ini adalah ketika
karyawan diberdayakan dengan baik mereka akan menunjukkan organizational
citizenship behavior (OCB), sama ketika karyawan memiliki dukungan
supervisor
& lingkungan organisasi yang kooperatif maka mereka akan
melibatkan diri dalam organizational citizenship behavior (OCB). Dari hasil
penelitian ini juga ditemukan bahwa supportive supervisors
memiliki pengaruh
yang signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB) begitu pula
dengan empowerment juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
organizational citizenship behavior (OCB).
2.
Penelitian oleh Wech, Barbara (2009) yang berjudul “Trust context: Effect on
organizational citizenship behavior, supervisory fairness, and job satisfaction
beyond the influence of leader-member exchange”. Hasil akhir dari penelitian
 |