30
ini adalah meskipun organizational citizenship behavior (OCB)
tidak resmi
diakui oleh organisasi tetapi seiring berjalannya waktu, organizational
citizenship behavior (OCB)
tersebut dapat menghasilkan keuntungan melalui
kenaikan gaji, bonus, dan atau peluang karir. Ini berarti bahwa dalam kelompok
dengan konteks kepercayaan yang positif, para bawahan percaya organizational
citizenship behavior
(OCB)
mungkin lebih mudah diakui oleh supervisor
mereka. Meskipun perilaku diarahkan rekan kerja dan supervisor, hal ini
dapat
berkonotasi ada hubungan yang positif dengan atasan dan dapat digunakan
untuk membalas perilaku yang diterima dari supervisor. Jadi dengan kata lain
supportive supervisor
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
organizational citizenship behavior (OCB).
3.
Penelitian oleh Menon, Sanjay (2008) yang berjudul “Psychological
empowerment: definition, measurement, and validation”.
Hasil akhir dari
penelitian ini adalah empowerment memiliki hubungan yang positif dan
berpengaruh secara signifikan karena program empowerment dilakukan para
supervisor dengan cara supervisor melakukan konsultasi pekerjan dengan para
karyawan sehingga mereka dapat mengerjakan semua tugas yang dihadapi
dengan baik dan tentu saja ini akan menghasilkan output yang sangat positif
seperti karyawan menjadi memiliki komitmen yang tinggi terhadap perusahaan,
karyawan senang atas pekerjaan yang mereka hadapi dan tentu saja ini akan
membuat karyawan melakukan organizational citizenship behavior (OCB) tanpa
diarahkan kembali oleh pihak perusahaan.
 |