15
Sebagai media pertukaran informasi digital.
Melalui e-commerce semua orang dapat mengakses berbagai macam
informasi yang dibutuhkan.
Sebagai media penyedia jasa transaksi antar penggunannya.
Sekarang ini e-commerce telah menjadi media baru dalam melakukan
transaksi bisnis.
Membantu untuk mengatur aktivitas dalam perusahaan.
Beberapa
perusahaan juga turut menggunakan e-commerce
dalam
mengatur aktivitas di perusahannya.
2.1.4
Penerapan E-Commerce dalam Industri Hospitality
Industri hospitality
merupakan industri yang luas cakupannya, dari
semua cakupan itu peranan teknologi e-commerce
sangat penting
penggunaannya. Menurut
(Tesone, 2005)
berikut adalah cakupan dari industri
hospitality yang dapat menerapkan teknologi e-commerce.
Lodging
Lodging merupakan jasa akomodasi yang terdiri dari hotel menengah
ke atas, hotel kelas menengah, motel, losmen atau juga hostel.
Penerapan e-commerce dalam jasa ini biasanya fokus kepada website
hotel yang memiliki fasilitas online reservation.
 |