50
pembeli tanpa batas. Di sisi lain, pembeli mendapatkan keleluasaan untuk memilih
berbagai penawaran dari manapun untuk mendapatkan value yang terbaik.
Pasar dapat diartikan sebagai tempat ketemunya penjual dan pembeli, dimana
ia diatur oleh hukum dan mekanisme supply dan demand. Namun pada akhirnya,
pasar diatur oleh invisible hand
di era New Wave ini. Teknologi memungkinkan
mekanisme pasar menjadi lebih terbuka karena ia bisa diatur, dibuat, dan dikunjungi
oleh siapa saja (Kartajaya, 2010)
2.2.5.1 Dampak Horizontalisasi New Wave Marketing di Ruang Lingkup Makro
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi membuat dunia semakin
transparan, informasi yang mengalir menjadi lebih banyak dan dapat diakses dari
mana-mana, kapan saja dan untuk siapa saja. Dengan demikian, knowledge menjadi
lebih mudah diakuisisi dan barriers to entry lama kelamaan menjadi semakin
berkurang.
Berikut adalah metode untuk menganalisis
lanskap bisnis secara
komprehensif. Metode ini populer disebut dengan model 4C diamond yakni Change,
Customer, Competitor, dan Company. Jenis metode yang populer disebut metode 4C
tersebut pada akhirnya berubah seiring dengan perkembangan teknologi, di mana
terjadi penambahan faktor C yaitu menjadi 5C, yakni Connector. Di era serba
terhubung (connected society), faktor konektor ini sangat penting dan harus
mendapat perhatian bagi pemasar dan pebisnis media era sekarang (Kartajaya,
MarkPlus on Strategy, 2005).
 |