52
Dengan demikian peneliti mengambil cara analisa menggunakan lanskap
permasalahan yang bukan lagi bersifat vertikal – dari atas kebawah – yang selama ini
dikenal dengan nama 4C, namun peneliti mengambil cara analisa menggunakan
Connect
(keterhubungan) sebagai kekuatan sentral yang membuat lanskap bisnis
berubah menjadi seperti globe sphere, di mana antara Change, Customer,
Competitor, dan Company saling
terhubung oleh berbagai macam Connecting
Platform yang ada di dunia online dan offline, yang bersifat mobile, experiential, dan
juga sosial, di mana masing-masing membuat semua pihak di lanskap bisnis tersebut
menjadi saling terhubung satu sama lain.
a.
Change
Kekuatan perubahan yang paling besar dan tidak terhindarkan terletak pada
kemajuan teknologi. Sebab itu, teknologi disebut sebagai primary forces of change.
Pemikir Alvin Toffler pernah berujar bahwa teknologi (baik itu teknologi pertanian,
industri, komunikasi, dan sebagainya) memiliki kekuatan untuk mengubah cara
manusia hidup di dunia ini. Kekuatan perubahan paling kentara yang dirasakan oleh
orang-orang masa kini adalah teknologi informasi dan komunikasi (TIK). Internet,
ponsel pintar, komputerisasi, dan segala yang terkait dengannya telah
mengembuskan angin perubahan di hampir segala lini kehidupan manusia.
Perkembangan teknologi ini memengaruhi empat elemen lain dalam Change,
yakni ekonomi, politik-legal, sosio-kultural, dan market. Teknologi membuat
keempatnya senantiasa berubah dan dinamis. Hal-hal inilah yang layak
diperhitungkan lebih dahulu oleh pebisnis media sebelum menjalankan bisnis
maupun aktivitas pemasarannya.
 |