10
Berdasarkan
definisi diatas maka dapat disimpulkan bahwa adanya
interaksi secara verbal maupun secara non verbal antara kedua pihak yaitu pihak
pertama yaitu perawat dan pihak kedua yaitu pasien.
2.1.1.1 Proses Komunikasi
Gambar2.1 proses komunikasi
Secara ringkas, proses berlangsung komunikasi bisa digambarkan seperti
berikut (Hermawan, 2012: 6):
1.
Komunikator (sender) yang mempunyai maksud berkomunikasi dengan
orang lain dengan mengirimkan suatu pesan kepada orang yang dimaksud.
Pesan yang disampaikan itu bisa berupa informasi dalam bentuk bahasa
ataupun lewat simbol-simbol yang bisa dimengerti kedua belah pihak.
2.
Pesan (message) itu disampaikan atau dibawa nelalui suatu media atau
saluran baik secara langsung maupun tidak langsung, media contohnya
berbicara langsung melalui telepon, surat, e-mail, SMS, atau media lainnya.
3.
Fungsi pengiriman (encoding) adalah proses untuk mengubah pesan kedalam
bentuk yang dioptimasi ntuk keperluan penyampaian pasan/data.
4.
Media/saluran (channel) adalah alat yang menjadi penyampaian pesan dari
komuniator ke komunikan.
KOMUNIKATOR
pesan
penerima
KOMUNIKAN
Gangguan
Pengirim
Umpan
Respons
|