11
5.
Fungsi penerimaan (decoding), proses memahami simbol-simbol bahasa
(bahasa pesan) yaitu simbol grafis atau huruf dengan cara
mengasosiasikannya atau menghubungkan simbol dengan bunyi-bunyi
bahasa serta variasi yang dilakukan penerima pesan dari penyampaian pesan.
6.
Komunikan (receiver) menerima pesan yang disampaikan dan
menerjemahkan isi pesan yang diterimanya kedalam bahasa yang dimengerti
oleh komunikan itu sendiri.
7.
Respons (response) merupakan rangsangan atau stimulus yang timbul sebagai
akibat dari perilaku komunikan setelah menerima pesan.
8.
Komunikan memberikan umpan balik (feedback) atau tanggapan atas pesan
yang dikirimkan kepadanya, apakah dia mengerti atau memahami pesan yang
dimaksud oleh pengirim.
Pada penelitian ini proses komunikasi terjadi diantara perawat dengan pasien.
contohnya saat perawat berinteraksi dengan pasien saat perawat hendak
memberikan pelayanan kepada pasien.
2.1.1.2 Fungsi komunikasi
Komunikasi memiliki fungsi-fungsi disetiap sistem sosial sebagai
berikut (Widjaja, 2010: 9):
1.
informasi: Pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, penyebaran berita,
data, gambar, fakta dan pesan opini dan komentar yang dibutuhkan agar
dapat dimengerti dan beraksi secara jelas terhadap kondisi lingkungan
dan orang lain agar daoat mengambil keputusan yang tepat.
2.
Sosialisasi (pemasyarakatan): penyediaan sumber ilmu pengetahuan
yang memungkinkan orang bersikap dan bertindak sebagai anggota
 |