10
Dalam penjabaran fungsi komunikasi tersebut
pada intinya tidak hanya
sebagai media ekspresi diri, komunikasi juga di lakukan untuk mempengaruhi
individu lain dan untuk menunjukkan eksistensi diri suatu individu. Komunikasi
memiliki tujuan berarti bagi masing-masing individu yang melakukannya.
2.1.3
Public Relations
Menurut Frank Jefkins (2003: 10), Public Relations
adalah semua bentuk
komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam maupun ke luar, antara suatu
organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik
yang berlandaskan pada saling pengertian.
Menurut British Institute of Public Relations (dalam Jefkins, 2003: 9), Public
Relations
adalah keseluruhan upaya yang dilakukan secara terencana dan
berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan saling
pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya.
Berdasarkan pengertian-pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa Public
Relations
merupakan kegiatan terencana yang bertujuan untuk membuat khayalak,
khususnya khalayak sasaran, memiliki pengertian atau pandangan yang sama dengan
apa yang dimaksudkan atau diinginkan perusahaan.
2.1.3.1 Tugas Public Relations
Adapun tugas khusus praktisi Public Relations menurut Jefkins (2003: 31) adalah:
1)
Menciptakan dan memelihara suatu citra yang baik dan tepat atas perusahaan
atau organisasinya, baik yang berkenaan dengan kebijakan-kebijakan, produk,
jasa maupun dengan para personelnya.
 |