19
3.
Faktor Sosial
Faktor sosial mencakup semua faktor yang dapat mempengaruhi
kebutuhan dari pelanggan dan mempengaruhi ukuran dari besarnya pangsa
pasar yang ada. Kondisi sosial yang tidak stabil dapat mengganggu kinerja
perusahaan sehingga perusahaan harus dapat mengambil keputusan yang tepat.
4.
Faktor Teknologi
Faktor teknologi mencakup semua hal yang dapat membantu dalam
menghadapi tantangan bisnis dan mendukung efisiensi proses bisnis.
Perkembangan teknologi akan semakin memudahkan perusahaan melakukan
kegiatan bisnisnya, dengan adanya teknologi internet yang dapat membantu
perusahaan lebih mudah mendapatkan informasi serta memudahkan proses
penjualan yang tidak dibatasi oleh faktor jarak, waktu dan biaya
Tabel 2.1: PEST
Politik
Ekonomi
a.
Stabilitas politik
b.
Pajak
c.
Perundang-undangan mengenai pasar di
dalam negeri dan internasional
d.
Kebijakan pemerintah
a.
Situasi ekonomi dalam negeri
b.
Bunga Pinjaman
c.
Kurs mata uang
d.
Perubahan pasar dan perdagangan
e.
Tingkat inflasi
Upah regional
Sosial
Teknologi
a.
Keadaan sosial masyarakat dalam
negeri
b.
Trend gaya hidup atau role models
c.
Demografi
d.
Tingkah laku konsumen
e.
Budaya negara dan internasional
a.
Tekanan teknologi pada bidang
bisnis
b.
Kompetisi perkembangan
teknologi
c.
Komunikasi dan informasi
d.
Mekanisme teknologi pembelian
Sumber: Kuncoro (2006 : p24)
-
Analisis 5 Kekuatan Persaingan Poter
Michael Porter mengidentifikasikan lima kekuatan dalam menentukan
persaingan bisnis yang melibatkan 5 faktor yaitu: pesaing industri yang saling
 |