50
Menurut Sugiyono
(2004, p18) Observasi
sebagai teknik pengumpulan Data
mempunyai
ciri
yang
spesifik
bila dibandingkan
dengan
teknik
yang
lain, yaitu wawancara dan kuesioner.
Dari definisi diatas, maka dapat disimpulkan
observasi bertujuan untuk melihat secara langsung
seluru aktifitas yang berjalan didalam organisasi
terutama dalam memahami proses kerja sistem
organisasi.
2.1.33.4
Studi kepustakaan adalah tekhik yang paling
berguna untuk mempelajari aplikasi dan masalah.
Beberapa sumber yang dapat digunakan untuk studi
kepustakaan adalah jurnal, buku referensi, dan internet.
Dari definisi diatas, maka dapat disimpulkan
penelitian bertujuan mengumpulkan Data secara umum
dan global dari berbagai media seperti jurnal, buku
referensi maupun internet.
2.1.33.5
Kuesioner adalah tehnik yang digunakan secara
khusus dalam mengumpulkan fakta dari sejumlah besar
responden. Kuesioner dilakukan dengan cara
menyebarkan pertanyaan.
Menurut Sugiyono (2004, p18) Kuisioner
merupakan teknik pengumpulan Data
yang dilakukan
dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau
pernyataan tertulis kepada responden untuk
dijawabnya.
 |