2.6.4.3. Indikator Performance Appraisal
Terdapat 5 indikator penentu
performance appraisal
berdasarkan model
Selvarajan & Cloninger (2011), yaitu:
Gambar 2.1. Model Performance Appraisal
Sumber: Selvarajan & Cloninger (2011)
Karakteristik penilaian yang dikaji dalam penelitian ini menurut Selvarajan dan
Cloninger (2011) adalah sumber penilaian, tujuan penilaian, dan kesempurnaan
tanggapan. Sumber Penilaian mengacu pada evaluasi kinerja karyawan oleh satu
atau lebih sumber, seperti manajer, diri sendiri, bawahan, rekan, dan pelanggan
(Deleon dan Ewen 1997). Tujuan dari penilaian adalah karakteristik lain yang
penting dari suatu sistem penilaian (Murphy dan Cleveland 1995), dan penilaian
kinerja biasanya
digunakan untuk tujuan administrasi baik itu tujuan
administrasi ataupun pembangunan. Kesempurnaan tanggapan mengacu pada
kinerja lingkungan di mana karyawan menerima penilaian yang spesifik, sering,
dan tanggapan yang tepat waktu (Kinicki, Prusia, Ben dan McKee-Ryan 2004).
 |