9
Dengan demikian, untuk mempertahankan posisi unggul organisasi mereka, personel harus
menjadi life-long learner.
Sedangkan nilai dasar yang perlu dijunjung tinggi oleh
karyawan agar ia dapat dipercaya
oleh manajer dan teman sekerja lain dalam tim kerja adalah:
a.
Kejujuran. Kejujuran adalah kemampuan orang untuk mengatakan suatu kenyataan
sebagaimana adanya, yang membutuhkan keberanian jiwa, karena seringkali adanya dampak
yang tidak menguntungkan bagi karyawan. Untuk membangun kepercayaan dengan manajer
dan teman sekerja, kejujuran merupakan nilai yang harus dijunjung tinggi.
b.
Keberanian.
Keberanian adalah keteguhan hati dalam mempertahankan pendirian,
keyakinan, prinsip, visinya. Nilai keberanian perlu dijunjung tinggi karyawan untuk memacu
karyawan dalam mengemban tanggung jawab pengambilan keputusan atas pekerjaan yang
menjadi tanggung jawabnya. Di samping itu, kreativitas penerapan pengetahuan memerlukan
nilai keberanian dalam diri karyawan untuk mengungkapkan dan mengimplementasikannya.
c. Integritas.
Integritas adalah kemampuan orang untuk mewujudkan apa yang telah
diucapkan atau janjikan oleh orang tersebut menjadi suatu kenyataan, dalam situasi apa pun.
Karyawan perlu menjunjung tinggi integritas, dengan cara mewujudkan semua komitmen
yang telah mereka sanggupi ke dalam tindakan nyata.
Jika karyawan telah menjanjikan sesuatu kepada customer, dan meskipun untuk
merealisasikan komitmen kepada customer tersebut, ia harus mengorbankan sumber daya
tertentu, dan ia tetap teguh dengan komitmen yang telah dijanjikan kepada customer, terlepas
dari sumber daya yang harus dikorbankan, ia adalah karyawan yang menjunjung tinggi
integritas dalam memenuhi komitmennya kepada customer. Customer
akan memilih
berhubungan dengan perusahaan yang karyawannya menjunjung tinggi integritas, karena
hanya orang yang berintegritas pantas dijadikan partner dalam bekerja.
d.
Mental berlimpah.
Mental berlimpah (abundant mentality) adalah kemampuan jiwa
seseorang dalam menerima keberhasilan, kelebihan, keberuntungan, dan penghargaan yang
diperoleh orang lain. Mental berlimpah sangat diperlukan, karena karyawan bekerja dalam
tim kerja (teamwork), yang bersama dengan karyawan lain bahu-membahu memenuhi
 |