20
Faktor Eksternal meliputi variabel-variabel di luar organisasi yang dapat
berupa tekanan umum dan tren di dalam lingkungan ataupun faktor-faktor
spesifik yang beroperasi dalam lingkungan kerja.
Faktor ini mencakup
lingkungan industri dan lingkungan bisnis makro, yang membentuk keadaan
dalam organisasi dimana organisasi ini hidup.
Lingkungan industri atau lingkungan kerja terdiri dari elemen-elemen atau
kelompok yang secara langsung berpengaruh langsung pada perusahaan dan
pada gilirannya akan dipengaruhi oleh perusahaan. Elemen tersebut adalah
pemegang saham, pemerintah, pemasok, komunitas lokal, pesaing, pelanggan,
kreditur, serikat buruh, kelompok kepentingan khusus, dan asosiasi
perdagangan. Lingkungan kerja perusahaan umumnya adalah industri dimana
perusahaan dioperasikan.
Lingkungan bisnis makro atau lingkungan sosial terdiri dari kekuatan
umum yang tidak berhubungan langsung dengan aktivitas-aktivitas jangka
pendek organisasi tetapi dapat dan sering mempengaruhi keputusan-keputusan
jangka panjang.
Perusahaan-perusahaan besar membagi membagi lingkungan
sosial dalam satu wilayah geografis menjadi empat kategori, terdiri dari faktor
ekonomi, sosiokultural, teknologi dan politik-hukum dalam hubungannya
dengan lingkungan perusahaan secara keseluruhan.
2.4.5.1 Analisis Persaingan: Model 5 Kekuatan Porter
Menurut Eskildson dalam blog Basil & Spice (2010), “Porter begins
by pointing out that the job of the strategist is to understand
and cope with
competition. Managers, however, often define competition too narrowly,
including only today's direct competitors. Competition for profits goes
beyond established industry rivals to also include customers, suppliers,
potential entrants, and substitute products. When these forces are intense
(airlines, textiles, hotels), almost no firm earns attractive returns on
investment in the medium-
or long-term. (Short-term factors, such as
weather, bad publicity for a competitor, etc. may offer temporary respite.)
Where weak (soft drinks, pre-packaged software, and security dealers)
sustained high profits are possible.”
 |