29
kondisi internal dan eksternal perusahaan melalui Internal Factor Evaluation
(IFE) dan External Factor Evaluation (EFE) dimana hanya masing-masing
faktor internal dan eksternal saja.
Komponen Matriks Profil Kompetitif (CPM) terdiri dari:
1.
Critical Success Factors
Critical Success Factors atau faktor penentu keberhasilan, merupakan faktor-
faktor terpenting yang mempengaruhi keberhasilan organisasi. Faktor-faktor
tersebut digambarkan secara luas tanpa memasukkan data yang spesifik dan
factual. Faktor-faktor tersebut diambil setelah dilakukan analisis yang
mendalam mengenal kondisi eksternal dan internal perusahaan.
2.
Rating/peringkat
Rating/peringkat dalam CPM menunjukkan tanggapan atau respon
perusahaan terhadap faktor-faktor penentu keberhasilan. Rating tertinggi
menunjukkan bahwa perusahaan dengan baik mampu merespons faktor
penentu keberhasilan dan hal ini menunjukkkan kekuatan utama perusahaan.
Kisaran peringkat diberikan antara 1,0-4,0 dan dapat diterapkan pada setiap
faktor. Ada beberapa poin penting terkait dengan pemberian rating di CPM,
antara lain:
Rating akan diterapkan ke setiap critical success factor.
Respon yang kurang terhadap critical success factor diwakili oleh 1. Hal
ini menunjukkan bahwa faktor tersebut menjadi kelemahan utama
perusahaan.
Respon rata-rata terhadap critical success factor diwakili oleh 2. Hal ini
menunjukkan bahwa faktor tersebut menjadi kelemahan minor
perusahaan.
Respon diatas rata-rata terhadap critical success factor
diwakili oleh 3.
Hal ini menunjukkan bahwa faktor tersebut menjadi kekuatan minor
perusahaan.
Respon perusahaan yang superior terhadap critical success factor diwakili
oleh 4. Hal ini menunjukkan bahwa faktor tersebut menjadi kekuatan
utama perusahaan.
3.
Weighted (bobot)
 |