13
4)
Visi yang efektif cukup jelas untuk memotivasi tindakan, juga cukup
fleksibel untuk memungkinkan terciptanya inisiatif. Visi yang buruk kadang-
kadang terlalu kabur, atau justru terlalu spesifik;
5)
Visi yang efektif mudah untuk dikomunikasikan. Visa yang tidak efektif
tidak bisa diwujudkan.
2.4.2 Misi
Menurut Pearce & Robison (2008:3), “The mission statement is a massage
designed to be inclusive of the expectations of all stakeholders for the company’s
performance over the long run.”
Pernyataan misi adalah amanat yang didesain untuk memenuhi harapan-
harapan semua pihak yang berhubungan
dengan perusahaan (stakeholders)
atas
kinerja perusahaan tersebut dalam jangka panjang.
Misi organisasi menurut Hunger & Wheelen (2003:13) adalah tujuan atau
alasan mengapa organisasi hidup. Pernyataan misi yang disusun dengan baik
mendefinisikan tujuan mendasar dan unik yang membedakan suatu perusahaan
dengan perusahaan lain, dan mengidentifikasi jangkauan operasi perusahaan
dalam produk yang ditawarkan dan pasar yang dilayani. Misi mengembangkan
harapan pada karyawan dan mengkomunikasikan pandangan umum untuk
kelompok pemegang saham utama dalam lingkungan kerja perusahaan.
Misi memberitahukan “siapa kita dan apa yang kita lakukan”. Misi dapat
ditetapkan secara sempit atau secara luas. Tipe pernyataan misi yang dirumuskan
secara sempit menurut Hunger & Wheelen menegaskan secara jelas bisnis utama
organisasi. Misi ini juga secara jelas membatasi jangkauan aktivitas
organisasi/perusahaan yang berhubungan dengan produk atau jasa yang
ditawarkan, teknologi yang digunakan, dan pasar yang dilayani. Lain halnya
dengan misi yang dirumuskan secara luas melebarkan jangkauan aktivitas
organisasi untuk memasukkan banyak tipe produk atau jasa, pasar, dan teknologi.
(David 2007:64) memperluas komponen misi dengan menyebutkan bahwa
terdapat sembilan karakteristik yang harus terangkum dalam suatu misi
perusahaan, dan karena misi perusahaan merupakan bagian dari proses strategic
management
yang akan dipublikasikan kepada masyarakat, maka misi
 |