15
S
E
C
I
Socialization
Externalization
Internalization
Combination
•
Face to face communications
•
Collaboration features
•
Training
diklat
•
Intranet
•
Internet
/
media massa
•
Content management
•
Learning feature
•
Surat edaran
/
SK
•
Papan pengumuman
•
Pelatihan
•
Intranet
(
Forum Diskusi
)
•
Aplikasi
database
•
Internet
•
Enterprise portal features
•
Business Intelligent
•
Dokumen pertemuan
•
Dokumen
experts
•
Reflective peer to peer network
•
Intranet
•
Discussion Platforms
•
Ms Office
•
Scanner
Gambar 2.2 Pemetaan Infrastruktur TI ke dalam Proses SECI
Sumber : Dalkir (2011: 66)
Menurut Setiarso
(2009: 35),
untuk mendukung proses aktivitas dan pengembangan
sumber daya di suatu organisasi merupakan perwujudan dari model SECI dikembangkan oleh
Nonaka, digunakan perangkat TI di organisasi.
Sosialisasi
Proses sosialisasi antara SDM di organisasi salah satunya dilakukan melalui
pertemuan tatap muka (rapat, diskusi, dan pertemuan bulanan). Melalui tatap muka ini, SDM
dapat saling berbagi knowledge
dan pengalaman yang dimiliki sehingga tercipta knowledge
baru bagi anggota dewan. Rapat dan diskusi yang dilakukan secara berkala harus memiliki
notulen rapat. Notulen rapat kemudian bentuk eksplisit (dokumentasi) dari knowledge.
Di dalam sistem KM
yang akan dikembangkan, fitur-fitur kolaborasi, seperti e-mail,
diskusi elektronik, komunikasi praktis (communities of practice) memungkinkan pertukaran
tacit knowledge
(informasi, pengalaman, dan keahlian) yang dimiliki seseorang sehingga
 |