11
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1
Pemasaran
2.1.1
Pengertian
Pemasaran
Kotler (2001)
mengemukakan
definisi
pemasaran
artinya
bekerja
dengan pasar
sasaran
untuk
mewujudkan
pertukaran
yang potensial
dengan
maksud memuaskan
kebutuhan
dan
keinginan
manusia.
Sehingga
dapat
dikatakan
bahwa keberhasilan
pemasaran
merupakan
kunci kesuksesan
dari
suatu perusahaan.
Menurut
Stanton
(2001)
definisi
pemasaran
adalah
suatu
sistem
keseluruhan
dari kegiatan-kegiatan
bisnis
yang
ditujukan
untuk
merencanakan, menentukan
harga,
mempromosikan
dan
mendistribusikan
barang
atau
jasa
yang memuaskan
kebutuhan
baik
kepada
pembeli
yang
ada maupun pembeli potensial.
Menurut
Maynard
dan Beckman
yang
dikutip
oleh
Alma (2004: p.1)
“Marketing
embraces
all
business
activities
involved
in the
flow
of goods
and services from physical production to consumption”.
Dari
definisi
tersebut
di
atas,
maka
dapat
disimpulkan
bahwa
pemasaran adalah
kegiatan
atau
aktivitas
yang
berhubungan
langsung
dengan
pasar
dengan menggabungkan
cara-cara
dan
menerapkan
cara
seperti promosi,
distribusi barang
atau
jasa
serta
menenetukan
harga
untuk
memenuhi
kebutuhan
konsumen sehingga
konsumen
merasa
terpuaskan
dengan
baik sehingga
tujuan
suatu perusahaan
tercapai
yaitu
dengan
memperoleh
keuntungan.
2.1.2
Konsep
Pemasaran
Pemasaran
merupakan
faktor penting
untuk
mencapai
kesuksesan
bagi
perusahaan. Konsep
pemasaran
tersebut
dibuat
dengan
menggunakan tiga
faktor dasar
yaitu:
1.
Saluran
perencanaan
dan
kegiatan
perusahaan
harus
berorientasi
 |