46
a.
H
o
=
Tidak ada pengaruh signifikan antara harga terhadap brand
image.
b.
H
a
=
Ada pengaruh signifikan antara harga terhadap brand image.
2.
Hipotesis 2: Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap brand
image.
a.
H
o
=
Tidak ada pengaruh signifikan antara kualitas layanan terhadap
brand image.
b.
H
a
=
Ada pengaruh signifikan antara kualitas layanan terhadap brand
image.
3.
Hipotesis 3:
Brand
image
berpengaruh signifikan terhadap loyalitas
pelanggan.
a.
H
o
=
Tidak ada pengaruh signifikan antara brand
image
terhadap
loyalitas pelanggan.
b.
H
a
=
Ada pengaruh signifikan antara brand
image
terhadap loyalitas
pelanggan.
4.
Hipotesis 4: Harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
a.
H
o
=
Tidak ada pengaruh signifikan antara harga terhadap loyalitas
pelanggan.
b.
H
a
=
Ada pengaruh signifikan antara brand
image
terhadap loyalitas
pelanggan.
5.
Hipotesis 5: Kualitas layanan
berpengaruh signifikan terhadap loyalitas
pelanggan.
a.
H
o
=
Tidak ada pengaruh signifikan antara kualitas layanan terhadap
loyalitas pelanggan.
b.
H
a
=
Ada pengaruh signifikan antara kualitas layanan terhadap
loyalitas pelanggan.
 |