7
2.1.5 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Impulsive Buying
Jumlah yang terbatas dari penelitian tentang pembelian-pembelian yang
tidak direncanakan menunjukkan bahwa ada beberapa karakteristik produk,
karakteristik pemasaran dan karakteristik-karakteristik konsumen yang muncul
sehubungan dengan proses pembelian (Loudon & Bitta, 1993).
1. Karakteristik produk yang mempengaruhi perilaku impulsive buying adalah:
a. Memiliki harga yang murah
b. Adan ya sedikit kebutuhan terhadap produk tersebut
c. Siklus kehidupan produknya pendek
d. Ukurann ya kecil atau ringan
e. Mudah disimpan.
2. Pada faktor marketing, hal-hal yang mempengaruhi perilaku impulsive
buying adalah :
a. Distribusi massa pada self-service outlet terhadap pemasangan iklan
besar - besaran dan material yang akan didiskon.
b. Posisi barang yan g dipamerkan dan lok asi toko yang menonjol turut
mempengaruhi impulsive buying.
3. Karakteristik konsumen yang mempengaruhi perilaku impulsive buying
adalah:
a. Kepribadian konsumen
b. Demografis, karakteristik demografis terdiri dari jenis kelamin (gender),
usia status perkawinan, pengh asilan, pekerjaan dan pendidikan.
c. Karakteristik-karakteristik sosio-ekonomi yang dihubungkan dengan
tingkat impulsive buying.
Sedangkan menurut Thai (dalam Shofwan, 2010) faktor-faktor yang
mempengaruhi perilaku impulsive buying adalah :
1. Kondisi mood dan emosi konsumen. Keadaan mood konsumen dapat
mempengaruhi perilaku konsumen, misaln ya kondisi mood konsumen yang
sedang senang atau sedih. Pada konsumen yang memiliki mood negatif,
perilaku impulsive buying lebih tinggi dilakukan dengan tujuan untuk
mengurangi kondisi mood yang negatif (Verplanken & Herabadi, 2001)
 |