28
terdapat sedikit bahan mentah pengganti yang bagus, atau ketika biaya
peralihan ke bahan mentah lain sangat tinggi.
Akan menguntungkan
kepentingan baik pemasok maupun produsen untuk saling membantu dengan
harga yang masuk akal, kualitas yang baik, pengembangan layanan baru,
pengiriman yang tepat waktu, dan biaya persediaan yang lebih rendah,
sehingga meningkatkan profitabilitas jangka panjang dari semua pihak yang
berkepentingan.
5.
Daya tawar konsumen
Ketika konsumen berkonsentrasi atau berbelanja atau membeli dalam volume
besar, daya tawar mereka dapat merepresentasikan kekuatan besar yang
mempengaruhi intensitas persaingan di suatu industri. Perusahaan pesaing
bias saja menawarkan garansi yang panjang atau layanan khusus untuk
mendapatkan loyalitas konsumen manakala daya tawar konsumen kuat. Daya
tawar kinsumen juga lebih tinggi ketika produk yang dibeli adalah standar
atau tidak terdiferensiasi. Jika demikian, konsumen sering kali dapat
menegosiasi harga jual, cakupan garansi, dan paket-paket aksesoris dalam
pengertian yang luas
Gambar 2.3
Model Lima Kekuatan Porter
Sumber : Buku Manajemen Strategis-Konsep, David (2010 : 146)
Potensi Pengembangan
Produk Pengganti
Daya Tawar Konsumen
Daya Tawar Pemasok
Persaingan Antar
Perusahaan Sejenis
Potensi Masuknya
Pesaing Baru
 |