18
Usia dan tahap siklus hidup
Orang membeli barang dan jasa berbeda –
beda sepanjang hidupnya.
Kebutuhan dan selera orang terhadap barang atau jasa berhubungan
dengan usia. Konsumsi juga dibentuk oleh siklus hidup keluarga. Para
pemasar sering memilih sejumlah kelompok berdasarkan siklus hidup
sebagai pasar sasaran. Para pemasar memberikan perhatian yang besar
pada perubahan situasi hidup.
Pekerjaan dan lingkungan ekonomi
Pekerjaan seseorang juga mempengaruhi pola konsumsinya. Para pemasar
berusaha mengidentifikasi kelompok pekerjaan yang memiliki minat
diatas rata –
rata atas produk dan jasa yang ditawarkan oleh pemasar.
Perusahaan bahkan dapat mengkhususkan produknya pada kelompok
pekerjaan tertentu.
Pilihan produk sangat dipengaruhi oleh keadaan ekonomi seseorang :
penghasilan yang dapat dibelanjakan (level, kestabilan, pola waktunya),
tabungan dan aktiva (termasuk persentase aktiva yang lancar dan liquid),
utang, kemampuan untuk meminjam, dan sikap terhadap harga terus –
menerus memperhatikan kecenderungan penghasilan pribadi, tabungan,
dan tingkat suku bunga.
Gaya hidup
Gaya hidup adalah pola hidup seseorang di dunia yang terungkap pada
aktivitas, minat, dan opininya. Gaya hidup menggambarkan keseluruhan
diri seseorang yang berinteraksi dengan lingkungannya. Para pemasar
mencari hubungan antara produk dengan kelompok gaya hidup.
Kepribadian dan konsep diri
Masing –
masing orang memiliki karakteristik kepribadian yang berbeda
yang mempengaruhi perilaku pembeliannya. Yang dimaksud kepribadian
adalah ciri bawaan psikologi manusia (human psychologicl traits) yang
membedakan yang menghasilkan tanggapan yang relatif konsisten dan
bertahan lama terhadap rangsangan lingkungannya. Kepribadian dapat
menjadi variabel yang sangat berguna dalam menganalisis pilihan merek
konsumen.
Gagasannya adalah bahwa merek juga mempunyai
 |