36
d. Design,
merancang
proses
secara
terperinci
yang
sesuai
dengan
kebutuhan
pelanggan.
e. Verify, menguji kemampuan dan kekuatan hasil rancangan agar sesuai dengan
kebutuhan pelanggan.
Gambar
2.4 Flow Chart Pemilihan Metodologi Six Sigma
2.4
Metode
DMAIC
DMAIC
(Define,
Measure,
Analyze,
Improve,
and
Control)
merupakan
sebuah
proses
untuk
peningkatan
yang
dilakukan
secara
terus
menerus, bersifat
sistematis, ilmiah, dan berdasarkan pada kenyataan
yang ada. DMAIC meliputi
langkah-langkah
yang
perlu
dilakukan
secara
berurutan,
yang
masing-masing
 |