37
langkah/tahapan
amat penting
guna mencapai hasil yang diinginkan. Dan juga
DMAIC biasa disebut sebagai metodologi Six Sigma yang dijadikan sebagai metode
penyelesaian masalah atau kunci pemecahan masalah. Agar dapat lebih memahami
proses
DMAIC secara
umum dapat dilihat pada Gambar 2.5, dan
untuk sub tahapan
dari tiap tahapan DMAIC menggunakan acuan atau pedoman
yang ada di perusahaan
tempat
penelitian dan
juga
Basic
Six
Sigma
Handbook
sedangkan
untuk
uraiannya
dapat dilihat di bawah.
The Six Sigma DMAIC Process
DEFINE What is the scope of the problem?
MEASURE
What is the frequency of defects?
ANALYZE
Where and why do defects occur?
IMPROVE
How can we fix the process?
CONTROL
How can we make the process stay fixed?
Gambar
2.5 Proses DMAIC Six Sigma
2.4.1 Tahap
Define
Ini
merupakan
tahapan
awal
dalam menjalankan
metode
DMAIC
yang
merupakan
salah
satu
metode
dalam six
sigma.
Tahap
ini
akan
memfokuskan
pada
untuk menemukan CTQ (Critical to Quality),
yaitu sebuah fokus permasalahan yang
 |