10
mungkin
berkaitan
dengan
kinerja
kerja,
maka Spencer, McClelland dan Spencer
(1994)
mengindikasikan
bahwa
kompetensi
dapat
dikelompokkan
ke
dalam tiga
kategori yaitu pengetahuan, keahlian dan karakteristik pribadi.
Ketiga kategori tersebut adalah:
1. Pengetahuan dari fakta-fakta atau prosedur-prosedur (yang bersifat teknis)
seperti
kemampuan
menganalisa
keuangan,
keahlian
komputer,
pengetahuan mengenai produk, berpikir secara konseptual, orientasi pada
detail dan sebagainya.
2. Keahlian
manajerial
seperti
mengembangkan
orang
lain,
kerjasama
tim
dan sebagainya.
3. Karakteristik pribadi atau attribut pribadi seperti kemampuan beradaptasi,
percaya diri, toleransi terhadap stres, integritas, dan sebagainya.
Dari
banyak
definisi
tersebut
dapat
disimpulkan bahwa kompetensi adalah
pengetahuan,
keahlian
dan
karakteristik
pribadi
yang
dapat
diteliti
dan
diukur
yang
dibutuhkan
untuk dapat
menghasilkan suatu kinerja kerja yang efektif dan unggul di
suatu lingkup pekerjaan tertentu. Lalu model kompetensi dapat diartikan sebagai
sekumpulan
kompetensi
yang
berisi
perilaku-perilaku kunci dari suatu lingkup
pekerjaan tertentu yang dibutuhkan untuk menciptakan suatu standar agar dapat
digunakan
dalam banyak
hal
yang
berkaitan
dengan
sumber
daya
manusia
sehingga
dapat
menghasilkan
individu-individu
yang memberikan suatu kinerja kerja yang
unggul.
 |