17
c. Jika produk
memiliki simbol, sebaiknya simbol
yang dipakai dapat dihubungkan
dengan merek (brand).
d. Kesadaran merek (brand awareness) dapat diperkuat dengan memakai suatu
isyarat yang sesuai kategori produk, merek (brand), atau keduanya.
e. Melakukan
pengulangan
untuk meningkatkan
pengingatan
karena
membentuk
ingatan lebih sulit dibandingkan membentuk pengenalan.
2.2.5
Variabel Kesadaran Merek (Brand Awareness)
Informasi yang diberikan
oleh variabel
ini ialah
tingkat
kemampuan responden
dalam
mengenal
dan
mengingat
nama
merek.
Variabel
ini
dibagi
ke
dalam beberapa
tingkat, yang urutan dari tertinggi hingga terendahnya ialah:
1. Top of Mind (puncak pikiran)
Top of mind menggambarkan merek (brand) yang pertama kali diingat responden
saat mereka ditanya mengenai suatu produk.
2. Brand Recall (pengingatan kembali)
Merupakan pengingatan kembali merek (brand)
yang
mencerminkan
merek-
merek
apa yang
diingat
responden
setelah
menyebutkan
merek
(brand) yang
pertama kali disebut.
3. Brand Recognition (pengenalan merek)
Pengukuran
kesadaran
merek
(brand
awareness)
responden
di
mana
kesadarannya diukur dengan diberikan bantuan.
4. Unaware of Brand (tidak menyadari keberadaan merek)
 |