13
2.5.
Komunikasi P emasaran (Marketing Communication)
Komunikasi
pemasaran
(marketing
communications)
merupakan alat
perusahaan dalam
usahanya
untuk
menginformasikan,
membujuk,
dan
mengingatkan
konsumen secara
langsung
maupun
tidak
langsung
mengenai
merek
(brand)
yang
mereka jual. (Keller, K. L., 2003, p283)
Pilihan-pilihan dalam komunikasi pemasaran adalah:
Media advertising: televisi, radio, koran, majalah.
Direct response advertising: surat, telepon,
media penyiaran, media cetak.
Online advertising: website,
iklan
interaktif.
Place
advertising:
billboards
dan
poster,
bioskop,
airport,
dan
lounge,
penempatan produk, point of purchase.
Point-of-puchase advertising:
shelf talkers, aisle markers, shopping cart
ads,
in-store radio atau TV.
Trade promotions: trade deals and buying allowances, point-of-purchase
display allowances,
push
money,
contest
and
dealer
incentives,
program
pelatihan, pameran perdagangan, iklan kooperatif.
Consumer
promotions:
pemberian
contoh,
kupon,
premiums,
refund
and
rebates, kontes atau lomba, paket bonus.
Event marketing and sponsorship: acara olahraga, kesenian, hiburan, pameran
dan festival.
Publisitas dan public relations.
Penjualan personal.
 |