10
kalangan
medis,
paramedis
maupun
tenaga
non-medis.
Variabel-variabel
yang
terdapat dalam suatu manajemen rumah sakit antara lain adalah:
1)
Dokter Di Rumah Sakit
2) Perawat di Rumah Sakit
3)
Pelayanan Penunjang Medik
2.3 Proses Bisnis
Pada umumnya proses bisnis mempunyai komponen berupa masukan atau
input
dapat
bermacam-macam
tergantung
kepada
jenis
usahanya.
Komponen
masukan atau input tersebut di antaranya dapat berupa :
1)
Bahan mentah (raw material)
2)
Sumber daya manusia (tenaga kerja)
3)
Modal / Uang (Capital), dan lain-lain
Sementara
itu
diperlukan
langkah-langkah
tertentu untuk memproses lebih lanjut
dengan
mempergunakan
komponen
transform (mengubah
komponen
masukan
menjadi keluaran) yang berupa :
•
Aktifitas memproduksi barang, baik itu menggunakan mesin atau tidak
•
Kegiatan pelayanan kepada pelanggan (services)
•
Kegiatan belajar mengajar, dan lain-lain
Hasil dari proses pengolahan diatas akan berupa komponen keluaran atau
output dari proses bisnis secara generic dapat dibagi menjadi dua, yaitu keluaran yang
barang dan keluaran yang berupa jasa. Contohnya adalah :
•
Sebuah pabrik mobil menghasilkan keluaran berupa mobil
 |