minat
(interest),
opini
(opinion),
yang
kesemuanya
itu
merupakan
persepsi-persepsi
dari
sebuah produk.
Dalam menentukan segmen pasar hal yang perlu diperhatikan yaitu :
1.
Menghitung dan menilai potensi keuntungan dari berbagai segmen yang ada
2.
Mengenali luas pasar yang dimasuki.
Strategi
pemasaran yang
kedua
adalah
Targeting
dalam
konteks
STP
(Segmenting,
Targeting
dan
Positioning)
berhubungan erat
dengan
adanya
media
yang
dapat digunakan
untuk
menjangkau kelompok
atau
segmen
baru.
Menurut
Kasali
(2000)
targeting
mempunyai dua
fungsi sekaligus yaitu menyeleksi pasar sasaran sesuai dengan
kriteria-kriteria tertentu (selecting) dan
menjangkau pasar sasaran tersebut (reaching)
untuk
mengkomunikasikan nilai.
Dalam
proses
pemasaran, menurut
(Kotler
yang
dikutip
Kasali)
segmentasi tidak
berdiri
sendiri.
Kotler
menandaskan bahwa
segmentasi
merupakan
kesatuan
dengan
targeting
dan
positioning.
Kotler
menyingkat hubungan
ini
sebagai
STP
(Segmenting,
Targeting,
Positioning).
Di
dalam
pemasaran jasa
elemen
marketing
mix
meliputi
tujuh
elemen, yaitu seperti di bawah ini.
1.
Product,
meliputi
physical
good
features,
quality
level,
accessories,
packaging,
warranties, product lines, branding.
2.
Place,
meliputi
channel
type,
exposure,
intermediaries,
outlet
locations,
transportation, storage, managing channels.
 |